Il Servizio di gestione tecnico manutentiva è strutturato secondo il seguente schema concettuale:
Manutenzione Ordinaria: verifica e classifica in modo sistematico le condizioni di funzionamento degli impianti nonché lo stato di conservazione del sistema edilizio. Classifica le risorse disponibili per assicurare il corretto funzionamento di tutti gli impianti; durata, affidabilità, efficienza e sicurezza devono essere i principali obiettivi: può essere di lungo termine (oltre un anno), di medio termine (con intervalli di uno o più mesi), di breve termine (con intervalli giornalieri e/o settimanali)
Manutenzione Straordinaria: è costituita dagli insiemi degli interventi non programmati richiesti per riparare, correggere o sostituire parti che sono soggette ad avaria
